gastronomia

Gastronomia

Call Center

Call Center

Oprogramowanie Call Center w naszej ofercie to w pełni hostowana platforma VoIP dostarczana w modelu SaaS. System zintegrowany jest z oprogramowaniem dla gastronomii ułatwiając w ten sposób użytkownikom obsługę masowej ilości klientów dostarczając w ten sposób wysokiej jakości usług. System połączony jest z programem lojalnościowym umożliwiającym identyfikację klientów po numerze telefonu oraz późniejszą statystykę. Wykorzystując zebraną bazę numerów udostępniamy możliwość przygotowania nowoczesnej mobilnej kampanii reklamowej SMS. Call Center Gastro to rozwiązanie dla gastronomii realizujące szybką i prostą realizację zamówień w Twojej restauracji.

Zacznij skutecznie zarządzać relacjami z klientem spełniając ich oczekiwania oraz podnosząc jakość obsługi.

Główne zalety oferowanego systemu Call Center

 

Kolejkowanie połączeń
Możliwość uruchomienia wielu linii odbierających wraz z czasoumilaczem

Automatyzujemy procesy związane z obsługą klienta.
Automatyczny proces identyfikacji klienta wraz z odbiorem połączenia przychodzącego w dogodny sposób.

Nowoczesny Marketing
W pełni zautomatyzowany masowy proces wysyłki SMS. Moduł marketingu mobilnego pozwala tworzyć całe spersonalizowane kampanie reklamowe.

System zapowiedzi głosowych
Przekazywanie klientowi informacji w przystępny oraz zrozumiały sposób.

Integracja z oprogramowaniem dla gastronomii

Program gastronomiczny automatycznie wykryje numer dzwoniącego zapisując go do Twojej bazy danych uwzględniając koszt dojazdu oraz rejonizację.

Statystyki i raporty w chmurze

W prosty sposób sprawdzimy statystyki związane z połączeniami czy operatorami obsługującymi połączenia.

Numeracja i telefony komórkowe
Posiadamy dużą bazę numerów, które możemy dostosować pod wybrany rejon oraz numery specjalne.

Nagrywanie i archiwizacja rozmów
Każda rozmowa może być nagrywana aby poprawić jakość obsługi klienta.

logo Poly

logo Yealink

logo Plantronics

logo Polycom

system Call Center Yealink

nagrywanie i archiwizacja rozmów

Bezpłatny pakiet porad

Tę ofertę kierujemy do każdego nowego Klienta. Dzięki temu bez problemu rozpoczniesz pracę z zakupionym oprogramowaniem dla swojej firmy.

Jak rozpocząć pracę z programem?
Jaka konfiguracja jest optymalna dla Twojej firmy?
Jak obsługiwać bazę danych?

Na te i inne pytania odpowiedzą nasi konsultanci.

Zadzwoń już dziś!

Intent Sales - oprogramowanie dla biznesu
IoT technologies
Serwis Kas Fiskalnych
Novitus