System hotelowy X2Hotel
System hotelowy X2Hotel
X2Hotel służy do obsługi recepcji hotelowej w oparciu o funkcje programu X2Manager wzbogacony o funkcje rezerwacji i pobytów, konto rozliczeniowe gościa, definicje obciążeń hotelowych, oraz kartoteki pokoi, gości i firm.
Dzięki integracji w jednym systemie obsługi recepcji hotelowej, gastronomii i innych punktów sprzedaży (sklepy, imprezy, catering), całe obroty hotelu mogą być ujęte w jednolitych raportach i statystykach.
X2Hotel zapewnia raporty i funkcje specyficzne dla hotelu, takie jak grafik pokoi i stan obłożenia hotelu, lista przyjazdów i wyjazdów, saldo-lista, lista śniadań, statystyki hotelowe, plan sprzedaży, interfejs do centrali telefonicznej, itp. Wspólna z aplikacjami gastronomicznymi X2Kasa, X2Manager czy X2Pos jest baza danych, funkcje administracyjne i kasowe.
Oprogramowanie X2Hotel może współpracować z zewnętrznymi systemami obsługi dostępu do pomieszczeń hotelowych w postaci zamków elektronicznych.
Oprogramowanie działa pod systemem operacyjnym MS Windows, w sieci LAN lub na pojedynczym stanowisku, wykorzystując standardowy sprzęt PC uzupełniony o specjalizowany sprzęt do obsługi sprzedaży: ekrany dotykowe, drukarki fiskalne, kuchenne i rachunkowe, zdalne bonowniki „Nano”, czytniki kart magnetycznych i kodów paskowych, wagi, dozowniki, szuflady na pieniądze, itp.
X2Hotel znajduje zastosowanie zarówno w małych, średnich oraz dużych obiektach hotelowych.
Duża elastyczność konfigurowania systemu pozwala z powodzeniem stosować go w pensjonatach, motelach i hotelach, szczególnie w obiektach o szerokim zakresie usług hotelowo-gastronomicznych.
Najważniejsze cechy produktu
- proste tworzenie i modyfikacja rezerwacji
- rezerwacje grup lub pojedynczych osób
- graficzna prezentacja rezerwacji
- zestawienia obłożenia hotelu
- raportowanie rezerwacji
- możliwość drukowania diagramu
- potwierdzenia rezerwacji
- łatwe rozliczanie gości
- podgląd bieżącego stanu pokoi
- przesyłanie wiadomości pomiędzy stanowiskami pracy
- rozbudowany system uprawnień
- możliwość zmiany ceny pozycji meldunku podczas zamykania meldunku
- możliwość dodania rabatu procentowego dla całego meldunku podczas zamykania meldunku
- moduł żywienia, w którym można przydzielać posiłki w określonych ilościach w ramach meldunku Manager
- automatyczne przypisywanie obciążenia do wybieranego pokoju w edycji rezerwacji/meldunku.
X2Spa
X2Spa służy do obsługi recepcji Spa w oparciu o funkcje programu X2Manager dostosowany do funkcji rezerwacji i rozliczania zabiegów Spa.
Dzięki integracji w jednym systemie obsługi Spa, bazowej gastronomii i innych punktów sprzedaży, całe obroty salonu Spa mogą być ujęte w jednolitych raportach i statystykach.
X2Spa zapewnia raporty i funkcje specyficzne dla salonu Spa, takie jak grafik zasobów i stan ich obłożenia, lista rezerwacji i dostępnych zabiegów Spa, statystyki Spa, plan sprzedaży, karty rabatowe, wyposażenie zasobów Spa, itp. Wspólna z aplikacjami gastronomicznymi X2Kasa, X2Manager czy X2Pos jest baza danych, funkcje administracyjne i kasowe.
X2Spa znajduje zastosowanie zarówno w małych, średnich oraz dużych obiektach uzdrowiskowych.
Oprogramowanie działa pod systemem operacyjnym MS Windows, w sieci LAN lub na pojedynczym stanowisku, wykorzystując standardowy sprzęt PC uzupełniony o specjalizowany sprzęt do obsługi sprzedaży: ekrany dotykowe, drukarki fiskalne, kuchenne i rachunkowe, zdalne bonowniki kelnerskie, czytniki kart magnetycznych i kodów paskowych, wagi, dozowniki, szuflady na pieniądze, itp.
Duża elastyczność konfigurowania systemu pozwala z powodzeniem stosować go w solariach, salonach Spa, salonach Fryzjerskich, siłowniach itp., szczególnie w obiektach o szerokim zakresie usług uzdrowiskowo -gastronomicznych.
Najważniejsze cechy produktu
- wspólna baza danych SQL w ramach X2System – możliwość rozbudowania systemu Spa o kolejne aplikacje z rodziny X2System, tj. gastronomia, detal, hotel etc.
- proste tworzenie i modyfikacja rezerwacji
- rezerwacje zabiegów
- graficzna prezentacja obciążenia dostępnych zasobów
- automatyczna analiza możliwości realizacji zabiegu na podstawie dostępności zasobów
- zestawienia obłożenia zasobów i raportowanie rezerwacji
- możliwość drukowania zestawienia zabiegów oraz obłożenia zasobów
- łatwe rozliczanie zabiegu
- podgląd bieżącego stanu zasobów
- przesyłanie wiadomości pomiędzy stanowiskami pracy
- rozbudowany system uprawnień
- możliwość dodania rabatu procentowego dla zabiegu podczas jego rozliczania
- automatyczne przypisywanie obciążenia do wybieranego pokoju w przypadku posiadania modułu hotelowego
System rezerwacji on-line
Blisko połowa Polaków korzysta z Internetu, z czego niemal codziennie. Oba te współczynniki znacznie wzrastają wśród osób stosukowo młodych (do 50 roku życia), w dużych miastach. Dzieje się tak, ponieważ to właśnie one najbardziej doceniają wszelkie udogodnienia jakie zapewnia sieć.
System umożliwia zamieszczenie na stronie www hotelu formularza rezerwacji on-line.
Główną zaletą takiego podejścia jest to, że rejestracja otwarta jest przez 24h. System jest jak pracownik, który poświęca się pracy całą dobę.
Formularz rezerwacji zawiera dane takie jak:
- imię,
- nazwisko,
- nazwę firmy osoby rezerwującej,
- telefon kontaktowy i adres e-mail,
- daty początku i końca rezerwacji
- wybrany standard (rodzaj) pokoju (na podstawie danych z X2Hotel).
Cechy systemu on-line:
- automatyzacja,
- klient, bez udziału recepcji, jest wstępnie informowany o możliwości złożenia rezerwacji (system analizuje zajętość pokoi),
- dane wprowadzone za pośrednictwem strony www trafiają automatycznie do aplikacji X2Hotel. Nie ma potrzeby ponownego ich wpisywania,
- intuicyjność
- zarówno formularz na stronie www jak i obsługa rezerwacji w X2Hotel są przejrzyste
- i sprowadzają ilość operacji koniecznych do złożenia rezerwacji do minimum,
- czytelne i estetyczne alerty na bieżąco informują pracownika recepcji o fakcie pojawienia się nowej rezerwacji.
- kompleksowość
- pracownik recepcji nie musi korzystać z żadnych dodatkowych aplikacji. Wszystkie informacje pojawiają się automatycznie w oprogramowaniu X2Hotel.
Szczegóły techniczne
System składa się z następujących składników:
- aplikacji PHP do umieszczenia w serwisie www hotelu,
- bazy danych,
- aplikacji synchronizującej bazę danych X2Hotel z systemem rezerwacji.
Aplikacja PHP
Firma ADITH Technologies dostarcza aplikację napisaną w języku php, wyświetlającą i obsługującą formularz zgłoszenia rezerwacji. Aplikacja ta może być zamieszczona na stronie www hotelu przez jej administratora (na przykład przy użyciu pływającej ramki – IFRAME lub linku do podstrony rezerwacji).
Możliwe jest również samodzielne przygotowanie aplikacji (np. w celu zachowania spójności layoutu systemu rezerwacji ze stroną www). Aplikacja taka musi komunikować się z bazą danych PostgreSQL.
Baza danych
Złożone rezerwacje zapisywane są w bazie danych, której struktura ADITH dostarczana w postaci pliku sql. Baza danych działa w oparciu o PostgreSQL i musi być dostępna dla aplikacji synchronizującej. W przypadku instalacji bazy danych na zewnętrznym hostingu www, należy się upewnić, że usługodawca umożliwia zdalne połączenia.
Aplikacja synchronizująca
Aplikacja ta umożliwia przeniesienie danych z systemu rezerwacji do X2Hotel. Przenoszenie danych odbywa się w tle, bez dodatkowej ingerencji użytkownika. Aplikacja pracuje pod systemem Windows i musi mieć dostęp do obu baz danych: rezerwacji i X2Hotel. W konfiguracji aplikacji należy podać parametry dostępu do baz danych takie jak ip serwera, nazwa użytkownika, hasło, nazwa bazy danych.
Grupa